Personvernerklæring
Denne personvernerklæringen forklarer hvordan Drancy Meubles samler inn, bruker, deler, lagrer og beskytter personopplysninger når du besøker drancymeubles.com, legger inn en bestilling, kontakter oss eller samhandler med tjenestene våre.
1. Hvem vi er
Butikknavn: Drancy Meubles
Adresse: 20/22 Avenue Henri Barbusse, 93700 Drancy, France
E-post: info@drancymeubles.com
Telefon: +33 9 71 26 33 96.
2. Personopplysninger vi samler inn
Vi kan samle inn informasjon du oppgir, inkludert navn, fakturaadresse, leveringsadresse, e-postadresse, telefonnummer, bestillingsdetaljer, betalingsrelatert informasjon, meldinger til kundeservice, informasjon om returer og refusjoner, produktanmeldelser og innsendt innhold.
Vi kan samle inn informasjon automatisk, inkludert IP-adresse, enhetstype, nettlesertype, operativsystem, henvisende sider, viste sider, dato og klokkeslett for besøket, samhandlinger med nettstedet, informasjonskapselidentifikatorer og tilsvarende teknologidata.
Vi kan motta informasjon fra tredjeparter, inkludert Shopify, betalingsformidlere, fraktselskaper, leverandører av tjenester for forebygging av svindel, analyseleverandører, annonseringsplattformer, verktøy for kundestøtte og leverandører av markedsføringstjenester.
3. Hvordan vi bruker personopplysninger
Vi bruker personopplysninger til å behandle og oppfylle bestillinger, motta og bekrefte betalinger, organisere frakt og levering, gi sporingsinformasjon, håndtere returer, refusjoner, kanselleringer og garantikrav, svare på kundehenvendelser, forebygge svindel, sikre nettstedet vårt, overholde juridiske forpliktelser og skatteforpliktelser, forbedre nettstedet og tjenestene våre, sende transaksjonsrelaterte meldinger, sende markedsføringskommunikasjon der dette er tillatt, og tilpasse innhold på nettstedet og annonsering der dette er tillatt.
4. Rettslig grunnlag for behandling
For kunder i Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet, Sveits eller andre regioner med tilsvarende lover kan vi behandle personopplysninger basert på oppfyllelse av en avtale, overholdelse av rettslige forpliktelser, berettigede interesser, samtykke, beskyttelse av juridiske rettigheter eller andre rettslige grunnlag som er tillatt etter gjeldende lov.
5. Deling av personopplysninger
Vi kan dele personopplysninger med Shopify og leverandører av e-handelstjenester, betalingsformidlere, fraktselskaper, tollmeglere, leverandører av skatte- og samsvarstjenester, leverandører av tjenester for forebygging av svindel, analyseleverandører, markedsførings- og annonsepartnere, leverandører av kundestøtte, profesjonelle rådgivere og offentlige myndigheter når dette kreves ved lov.
Vi selger ikke personopplysninger mot betaling.
Enkelte former for bruk av informasjonskapsler, annonsepiksler, analyseverktøy eller annonsepartnere kan imidlertid anses som «deling», «målrettet annonsering» eller «salg» etter enkelte personvernlover. Du kan ha rett til å reservere deg der dette gjelder.
6. Betalingsinformasjon
Informasjon om betalingskort og betalingskonto behandles av betalingsformidlere og betalingstjenester på plattformen. Vi lagrer ikke med hensikt fullstendige betalingskortnumre i våre egne systemer.
7. Internasjonale overføringer
Ettersom vi befinner oss i Frankrike og bruker tjenesteleverandører som kan operere globalt, kan personopplysningene dine bli overført til, lagret i eller behandlet i land utenfor landet du er bosatt i.
Der det kreves, bruker vi egnede sikkerhetstiltak for internasjonale overføringer, for eksempel kontraktsmessige beskyttelsestiltak eller andre lovlige mekanismer.
8. Oppbevaring av data
Vi oppbevarer personopplysninger så lenge det er nødvendig for å oppfylle bestillinger, yte kundeservice, håndtere returer, refusjoner og garantikrav, overholde skatte-, regnskaps- og rettslige forpliktelser, forebygge svindel, løse tvister og håndheve avtaler.
Oppbevaringsperiodene kan variere avhengig av typen opplysninger og lovkrav.
9. Dine personvernrettigheter
Avhengig av hvor du befinner deg, kan du ha rett til å få tilgang til personopplysninger, be om korrigering, be om sletting, protestere mot behandling, begrense behandling, be om dataportabilitet, trekke tilbake samtykke, reservere deg mot markedsførings-e-poster, reservere deg mot målrettet annonsering eller visse former for deling av data, samt klage på en avgjørelse om personvernrettigheter der dette er aktuelt.
For å utøve personvernrettighetene dine, kontakt oss på info@drancymeubles.com. Vi kan måtte bekrefte identiteten din før vi imøtekommer en forespørsel.
10. Markedskommunikasjon
Hvis du abonnerer på markedsførings-e-poster eller meldinger, kan du når som helst avslutte abonnementet ved å bruke lenken for å avslutte abonnementet eller følge instruksjonene i meldingen.
Transaksjonelle e-poster, som ordrebekreftelser, oppdateringer om forsendelser, oppdateringer om returer og meldinger fra kundeservice, er ikke markedskommunikasjon og kan fortsatt bli sendt.
11. Informasjonskapsler og lignende teknologier
Vi bruker informasjonskapsler og lignende teknologier for nettstedets funksjonalitet, analyse, personalisering, annonsering, forebygging av svindel og ytelse. Du finner mer informasjon i vår Informasjonskapsler.
12. Sikkerhet
Vi bruker rimelige administrative, tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte personopplysninger. Ingen metode for overføring eller lagring er fullstendig sikker. Vi kan ikke garantere absolutt sikkerhet.
13. Barns personvern
Nettstedet vårt er ikke beregnet for barn under 13 år. Vi samler ikke bevisst inn personopplysninger fra barn under 13 år. Hvis du mener at et barn har oppgitt personopplysninger, kan du kontakte oss, så vil vi iverksette nødvendige tiltak.
14. Endringer i denne personvernerklæringen
Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen. Den oppdaterte versjonen vil bli publisert på denne siden med den reviderte datoen for «Sist oppdatert».
15. Kontakt oss
For spørsmål eller forespørsler om personvern, kontakt oss på:
Butikknavn: Drancy Meubles
Telefon: +33 9 71 26 33 96
E-post: info@drancymeubles.com
Adresse: 20/22 Avenue Henri Barbusse, 93700 Drancy, France
Åpningstider: Mandag til fredag, 9:00–17:00 (CET)