Preču drošības un atsaukšanas politika

Uz Drancy Meubles, izstrādājuma drošība ir svarīga. Šajā politikā ir izskaidrota drošības informācija par mēbelēm, montāžu, lietošanu, atsaukumiem un paziņojumiem par izstrādājumu drošību.

1. Vispārīga izstrādājuma drošība

Klientiem jāizlasa un jāievēro visas izstrādājuma instrukcijas, brīdinājumi, montāžas rokasgrāmatas, kopšanas instrukcijas un kopā ar izstrādājumu sniegtā drošības informācija.

Mēbeles drīkst izmantot tikai paredzētajam mājsaimniecības mērķim, ja vien izstrādājuma lapā nav norādīts citādi. Nepārsniedziet norādītos svara ierobežojumus. Nemodificējiet mēbeles, nezāģējiet, neurbiet, nepārslogojiet un neizmantojiet tās nepareizi.

2. Montāžas drošība

Dažiem izstrādājumiem var būt nepieciešama montāža. Klienti ir atbildīgi par rūpīgu montāžas instrukciju ievērošanu.

Nepareiza montāža var izraisīt nestabilitāti, izstrādājuma bojājumus, traumas vai īpašuma bojājumus.

Lielu vai smagu mēbeļu montāžu iesakām veikt diviem pieaugušajiem vai, ja nepieciešams, kvalificētam speciālistam.

3. Pretapgāšanās un piestiprināšana pie sienas

Noteiktas mēbeles, tostarp kumodes, skapji, grāmatu skapji, drēbju skapji, uzglabāšanas vienības un plaukti, var apgāzties, ja tās nav pienācīgi nostiprinātas.

Ja komplektā ir iekļauti pretapgāšanās stiprinājumi vai stiprinājumi piestiprināšanai pie sienas, tie jāuzstāda saskaņā ar instrukcijām.

Neļaujiet bērniem atrasties nenostiprinātu mēbeļu tuvumā. Neļaujiet bērniem rāpties uz mēbelēm, karāties tajās vai spēlēties uz tām. Smagākus priekšmetus novietojiet apakšējās atvilktnēs vai plauktos. Nenovietojiet televizorus vai smagus priekšmetus uz mēbelēm, ja vien izstrādājums nav tam paredzēts.

4. Bērnu un mājsaimniecības drošība

Klientiem jāglabā sīkas detaļas, stiprinājumi, iepakojuma materiāli, plastmasas maisiņi un instrumenti bērniem un mājdzīvniekiem nepieejamā vietā. Pēc montāžas iepakojuma materiāli ir droši jāutilizē.

5. Produkta kopšana

Ievērojiet visus produktam pievienotos kopšanas norādījumus. Izvairieties no pārmērīga mitruma, tieša karstuma, spēcīgas saules gaismas, agresīvām tīrīšanas ķimikālijām vai nepiemērotām tīrīšanas metodēm, ja vien produkts nav paredzēts šādiem apstākļiem.

6. Produktu atsaukumi un drošības paziņojumi

Ja uzzināsim par produkta atsaukumu, drošības paziņojumu vai koriģējošu darbību, kas skar mūsu pārdotu produktu, mēs varam sazināties ar ietekmētajiem klientiem, izmantojot pirkuma veikšanas laikā sniegto kontaktinformāciju.

Mēs varam arī sniegt norādījumus par remontu, nomaiņu, naudas atmaksu, utilizāciju vai citām koriģējošām darbībām.

7. Ziņošana par drošības problēmām

Ja uzskatāt, ka produkts rada drošības risku, pārtrauciet produkta lietošanu un nekavējoties sazinieties ar mums pa info@drancymeubles.com vai +33 9 71 26 33 96.

Lūdzu, norādiet pasūtījuma numuru, produkta nosaukumu, drošības problēmas aprakstu, fotoattēlus vai videoklipus, kā arī produkta etiķetes, partijas numurus vai identificējošu informāciju, ja tāda ir pieejama.

8. ES produktu drošības informācija

Produktiem, kas tiek pārdoti patērētājiem Eiropas Savienībā, piemērojamā informācija par produkta drošību, ražotāju, importētāju, atbildīgo ekonomikas dalībnieku, brīdinājumiem un izsekojamību ir jānorāda uz produkta, iepakojuma, pievienotās dokumentācijas, produkta lapas vai pēc pieprasījuma, ja to paredz piemērojamie tiesību akti.

Ja jums ir jautājumi par ES produktu drošības informāciju par kādu produktu, sazinieties ar mums pa info@drancymeubles.com.