ELi taganemisõiguse eeskiri

Käesolev ELi taganemisõiguse eeskiri kehtib Euroopa Liidus asuvatele tarbijatele, kes ostavad kaupu Drancy Meubles kaudu drancymeubles.com. Käesolev eeskiri ei piira kohaldatavast õigusest tulenevaid tarbija kohustuslikke õigusi.

1. Taganemisõigus

Kui olete Euroopa Liidus asuv tarbija, on teil õigus ostust 14 päeva jooksul ilma põhjust esitamata taganeda.

Taganemistähtaeg lõpeb 14 päeva pärast päeva, mil teie või teie nimetatud kolmas isik, kes ei ole vedaja, saab kauba kätte.

Mitmes osas tarnitavate tellimuste puhul lõpeb taganemistähtaeg 14 päeva pärast päeva, mil teie või teie nimetatud kolmas isik, kes ei ole vedaja, saab kätte viimase kauba.

Kui taganemistähtaeg lõpeb puhkepäeval, pikeneb tähtaeg vajaduse korral järgmise tööpäevani.

2. Kuidas taganemisõigust kasutada

Taganemisõiguse kasutamiseks peate meid enne taganemistähtaja lõppu oma otsusest üheselt teavitama.

Samuti võite seda õigust kasutada, valides meie veebisaidil, kliendikonto alal, tellimuse oleku lehel või võimaluse korral tagastusportaalis selgelt tähistatud veebipõhise taganemisfunktsiooni „Kasuta ELi taganemisõigust“.

Samuti võite meiega ühendust võtta E-posti aadressil info@drancymeubles.com või kasutage allolevat taganemisavalduse näidisvormi.

Pärast elektroonilise taganemisavalduse saamist kinnitame selle kättesaamist püsival andmekandjal, näiteks E-post.

3. Taganemisavalduse näidisvorm

Kellele:Drancy Meubles

Aadress:20/22 Avenue Henri Barbusse, 93700 Drancy, France

E-post:info@drancymeubles.com

Telefon:+33 9 71 26 33 96

Käesolevaga teatan, et taganen järgmiste kaupade müügilepingust:

Tellimuse number:

Tellimise kuupäev:

Kättesaamise kuupäev:

Kliendi nimi:

Kliendi aadress:

Kliendi e-posti aadress:

Toote nimi:

Allkiri, kui vorm saadetakse paberil:

Kuupäev:

4. Taganemise tagajärjed

Kui taganete ostust, hüvitame teile tagastatud kaupade eest saadud maksed, sealhulgas ostu ajal pakutud kõige odavama standardse tarnevõimaluse maksumuse, kui kohaldatav õigus seda nõuab.

Me võime tagasimakse tegemisega viivitada seni, kuni oleme kauba tagasi saanud või kuni olete esitanud tõendid selle tagasisaatmise kohta, olenevalt sellest, kumb toimub varem.

Tagasimaksed tehakse sama makseviisiga, mida kasutati algse tehingu puhul, välja arvatud juhul, kui olete sõnaselgelt teisiti kokku leppinud.

5. Kauba tagastamine

Peate kauba tagasi saatma põhjendamatu viivituseta ja hiljemalt 14 päeva jooksul alates päevast, mil teatate taganemisest.

Te vastutate kauba tagastamise otseste kulude eest, välja arvatud juhul, kui tagastamine toimub puudustega, kahjustatud, vale või lepingutingimustele mittevastava kauba tõttu või kui kohaldatav õigus näeb ette teisiti.

Mööbli, ülegabariidiliste esemete või veoste puhul võivad tagastamiskulud olla märkimisväärsed. Enne tagastussaadetise korraldamist võtke meiega ühendust, et saaksime anda asjakohased tagastamisjuhised.

6. Kasutamisest või kahjustumisest tulenev tagasimakse vähendamine

Te vastutate kauba väärtuse vähenemise eest, mis tuleneb muust käsitsemisest kui see, mis on vajalik kauba olemuse, omaduste ja toimimise kindlakstegemiseks.

Mööbel tuleks võimaluse korral tagastada kokkupanemata kujul koos kõigi osade, tarvikute, kinnitusvahendite, juhendite ja originaalpakendiga.

7. Taganemisõiguse erandid

Taganemisõigus ei pruugi kehtida teatavate kaupade suhtes, sealhulgas kliendi spetsifikatsioonide järgi valmistatud kaupade, isikupärastatud kaupade, suletud kaupade puhul, mida ei saa pärast avamist tervisekaitse või hügieeniga seotud põhjustel tagastada, kaupade puhul, mis pärast kohaletoimetamist segunevad lahutamatult teiste esemetega, ning muude kohaldatava õigusega lubatud erandite korral.

8. Puudustega või lepingutingimustele mittevastavad kaubad

ELi taganemisõigus on eraldiseisev teie kohustuslikest õigustest puudustega või lepingutingimustele mittevastavate kaupade korral. Kui toode on puudusega, kahjustatud, vale või ei vasta kirjeldusele, võtke meiega ühendust aadressil info@drancymeubles.com.