Polityka prywatności
Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób Drancy Meubles gromadzi, wykorzystuje, udostępnia, przechowuje i chroni dane osobowe podczas odwiedzania drancymeubles.com, złożyć zamówienie, skontaktować się z nami lub korzystać z naszych usług.
1. Kim jesteśmy
Nazwa sklepu: Drancy Meubles
Adres: 20/22 Avenue Henri Barbusse, 93700 Drancy, France
E-mail: info@drancymeubles.com
Telefon: +33 9 71 26 33 96.
2. Gromadzone przez nas dane osobowe
Możemy gromadzić podawane przez Ciebie informacje, w tym imię i nazwisko, adres rozliczeniowy, adres wysyłki, adres e-mail, numer telefonu, szczegóły zamówienia, informacje związane z płatnościami, wiadomości do obsługi klienta, informacje dotyczące zwrotów i zwrotów płatności, recenzje produktów oraz przesłane treści.
Możemy automatycznie gromadzić informacje, w tym adres IP, typ urządzenia, typ przeglądarki, system operacyjny, strony odsyłające, odwiedzane strony, datę i godzinę wizyty, interakcje z witryną internetową, identyfikatory plików cookie oraz podobne dane technologiczne.
Możemy otrzymywać informacje od stron trzecich, w tym od firmy Shopify, operatorów płatności, przewoźników, dostawców usług zapobiegania oszustwom, dostawców usług analitycznych, platform reklamowych, narzędzi obsługi klienta oraz dostawców usług marketingowych.
3. Sposób wykorzystywania danych osobowych
Wykorzystujemy dane osobowe do przetwarzania i realizacji zamówień, przyjmowania i weryfikowania płatności, organizowania wysyłki i dostawy, przekazywania informacji o śledzeniu przesyłki, obsługi zwrotów, zwrotów płatności, anulowań i zgłoszeń gwarancyjnych, odpowiadania na zapytania klientów, zapobiegania oszustwom, zabezpieczania naszej witryny internetowej, wypełniania obowiązków prawnych i podatkowych, ulepszania naszej witryny internetowej i usług, wysyłania wiadomości związanych z transakcjami, wysyłania komunikatów marketingowych, gdy jest to dozwolone, oraz personalizowania treści witryny internetowej i reklam, gdy jest to dozwolone.
4. Podstawy prawne przetwarzania
W przypadku klientów z Europejskiego Obszaru Gospodarczego, Szwajcarii lub innych regionów, w których obowiązują podobne przepisy, możemy przetwarzać dane osobowe na podstawie wykonania umowy, wypełnienia obowiązków prawnych, prawnie uzasadnionych interesów, zgody, ochrony praw, lub innych zgodnych z prawem podstaw przetwarzania dozwolonych przez obowiązujące przepisy.
5. Udostępnianie danych osobowych
Możemy udostępniać dane osobowe firmie Shopify oraz dostawcom usług handlu elektronicznego, operatorom płatności, przewoźnikom, agentom celnym, dostawcom usług podatkowych i zapewnienia zgodności, dostawcom usług zapobiegania oszustwom, dostawcom usług analitycznych, partnerom marketingowym i reklamowym, dostawcom usług obsługi klienta, doradcom zawodowym oraz organom publicznym, gdy jest to wymagane prawem.
Nie sprzedajemy danych osobowych za pieniądze.
Jednak określone zastosowania plików cookie, pikseli reklamowych, narzędzi analitycznych lub partnerów reklamowych mogą być uznawane za „udostępnianie”, „reklamę ukierunkowaną” lub „sprzedaż” na mocy niektórych przepisów dotyczących prywatności. W stosownych przypadkach możesz mieć prawo do rezygnacji.
6. Informacje dotyczące płatności
Informacje dotyczące kart płatniczych i rachunków płatniczych są przetwarzane przez operatorów płatności i usługi płatnicze platformy. Nie przechowujemy celowo pełnych numerów kart płatniczych we własnych systemach.
7. Transfery międzynarodowe
Ponieważ mamy siedzibę we Francja oraz korzystamy z usługodawców, którzy mogą prowadzić działalność na całym świecie, Twoje dane osobowe mogą być przekazywane do krajów poza krajem Twojego zamieszkania, przechowywane w nich lub tam przetwarzane.
W przypadkach, w których jest to wymagane, stosujemy odpowiednie zabezpieczenia w przypadku transferów międzynarodowych, takie jak zabezpieczenia umowne lub inne zgodne z prawem mechanizmy.
8. Przechowywanie danych
Przechowujemy dane osobowe tak długo, jak jest to konieczne do realizacji zamówień, zapewnienia obsługi klienta, obsługi zwrotów, refundacji i roszczeń gwarancyjnych, wypełnienia obowiązków podatkowych, księgowych i prawnych, zapobiegania oszustwom, rozstrzygania sporów oraz egzekwowania umów.
Okresy przechowywania mogą się różnić w zależności od rodzaju informacji i wymogów prawnych.
9. Twoje prawa dotyczące prywatności
W zależności od lokalizacji możesz mieć prawo do dostępu do danych osobowych, żądania ich sprostowania lub usunięcia, sprzeciwu wobec przetwarzania, ograniczenia przetwarzania, żądania przenoszenia danych, wycofania zgody, rezygnacji z marketingowych wiadomości e-mail, rezygnacji z ukierunkowanej reklamy lub określonego udostępniania danych oraz odwołania się od decyzji dotyczącej praw do prywatności, jeśli ma to zastosowanie.
Aby skorzystać z praw dotyczących prywatności, skontaktuj się z nami pod adresem info@drancymeubles.com. Przed realizacją żądania może być konieczne zweryfikowanie Twojej tożsamości.
10. Komunikacja marketingowa
Jeśli zapiszesz się na marketingowe wiadomości e-mail lub wiadomości, możesz w dowolnym momencie zrezygnować z subskrypcji, korzystając z linku rezygnacji z subskrypcji lub postępując zgodnie z instrukcjami zawartymi w wiadomości.
Wiadomości transakcyjne, takie jak potwierdzenia zamówień, aktualizacje dotyczące wysyłki, aktualizacje dotyczące zwrotów oraz wiadomości od działu obsługi klienta, nie są komunikatami marketingowymi i nadal mogą być wysyłane.
11. Pliki cookie i podobne technologie
Używamy plików cookie i podobnych technologii w celu zapewnienia funkcjonalności witryny, analityki, personalizacji, reklamy, zapobiegania oszustwom i zapewnienia wydajności. Więcej informacji można znaleźć w naszej Polityka plików cookie.
12. Bezpieczeństwo
Stosujemy odpowiednie środki administracyjne, techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych. Żadna metoda przesyłania ani przechowywania danych nie jest całkowicie bezpieczna. Nie możemy zagwarantować absolutnego bezpieczeństwa.
13. Prywatność dzieci
Nasza witryna nie jest przeznaczona dla dzieci poniżej 13. roku życia. Świadomie nie gromadzimy danych osobowych dzieci poniżej 13. roku życia. Jeśli uważasz, że dziecko przekazało dane osobowe, skontaktuj się z nami, a podejmiemy odpowiednie działania.
14. Zmiany w niniejszej Polityce prywatności
Niniejsza Polityka prywatności może być okresowo aktualizowana. Zaktualizowana wersja zostanie opublikowana na tej stronie wraz ze zmienioną datą „Ostatnia aktualizacja”.
15. Skontaktuj się z nami
W przypadku pytań lub żądań dotyczących prywatności skontaktuj się z nami pod adresem:
Nazwa sklepu: Drancy Meubles
Telefon: +33 9 71 26 33 96
E-mail: info@drancymeubles.com
Adres: 20/22 Avenue Henri Barbusse, 93700 Drancy, France
Godziny obsługi: Od poniedziałku do piątku, 9:00–17:00 (CET)